Di panggung bergengsi Digital CX Awards 2025 yang diselenggarakan oleh The Digital Banker di Singapura, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI kembali menunjukkan komitmennya dalam mentransformasi layanan perbankan korporasi melalui platform digital. Tak tanggung-tanggung, tiga penghargaan internasional berhasil diraih, sebuah pencapaian yang tak hanya membanggakan, namun juga semakin memperkokoh posisi BNI sebagai yang terdepan dalam inovasi digital untuk segmen korporasi. Penghargaan-penghargaan ini, yang meliputi “Best Technology Implementation for Digital CX – Indonesia”, “Outstanding Digital CX – Trade Finance Initiative”, serta predikat tertinggi “Best Wholesale/Transaction Bank for Digital CX – Indonesia“, menjadi bukti nyata bagaimana BNI melalui inovasi BNIdirect, berhasil menghadirkan solusi digital yang tidak hanya canggih, namun juga menyeluruh dan berorientasi pada kebutuhan unik nasabah korporasi.
Keberhasilan BNI meraih penghargaan “Best Technology Implementation for Digital CX – Indonesia” atas pengembangan BNIdirect API menjadi sorotan utama. Inovasi ini memungkinkan integrasi yang mulus dengan berbagai sistem pihak ketiga, membuka peluang kolaborasi dan efisiensi yang lebih besar bagi nasabah korporasi. Sejalan dengan itu, penghargaan “Outstanding Digital CX – Trade Finance Initiative” menggarisbawahi kesuksesan BNI dalam menghadirkan layanan digital trade finance dan bank garansi yang fleksibel, dapat diakses kapan saja dan di mana saja, baik di dalam maupun luar negeri. Kedua penghargaan ini bermuara pada pengakuan tertinggi, “Best Wholesale/Transaction Bank for Digital CX – Indonesia”, yang menegaskan bahwa BNI tidak hanya berinovasi di satu atau dua area, melainkan secara holistik menghadirkan solusi digital terbaik untuk kebutuhan transaksi dan pengelolaan keuangan korporasi.
Direktur Corporate Banking BNI, Agung Prabowo, dengan bangga menyampaikan bahwa pencapaian ini adalah representasi dari dedikasi BNI dalam menciptakan ekosistem digital yang mendukung pertumbuhan bisnis para nasabah. Solusi-solusi digital yang dihadirkan terbukti memberikan dampak positif terhadap efisiensi operasional dan kenyamanan bertransaksi. Lebih lanjut, beliau menekankan bahwa BNIdirect kini telah menjelma menjadi platform strategis yang menjadi tulang punggung perjalanan digital BNI di sektor korporasi. Angka pertumbuhan volume transaksi digital korporasi yang mencapai Rp1.230 triliun pada tahun 2024, dengan pertumbuhan 50,6% secara tahunan (YoY), menjadi bukti konkret betapa adopsi solusi digital BNI semakin pesat dan memberikan nilai tambah yang signifikan bagi para nasabah. Dengan raihan tiga penghargaan bergengsi ini, BNI semakin memantapkan posisinya sebagai pemimpin dalam menghadirkan inovasi digital di pasar perbankan korporasi Indonesia.
