PT Toyota-Astra Motor (TAM) kembali menggelar inisiatif tahunan yang bertujuan untuk memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang menyeluruh, yaitu Toyota Posko Siaga. Tahun ini, Toyota menyiapkan 15 titik Posko Siaga yang beroperasi 24 jam di lokasi strategis, serta 300 Bengkel Siaga yang tetap buka selama periode libur Hari Raya Idul Fitri 2025. Ini semua dilakukan untuk memastikan perjalanan mudik masyarakat Indonesia berjalan lancar dan aman.
Kegiatan ini berlangsung dari 27 Maret hingga 6 April 2025, dan mencakup layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siap membantu pelanggan 24 jam dalam menghadapi situasi darurat. Selain itu, Toyota Mobile Service (TMS) juga akan hadir untuk memenuhi kebutuhan servis berkala dan perbaikan ringan di lokasi pelanggan.
“Toyota memahami bahwa mudik dan rekreasi saat Hari Raya Idul Fitri adalah bagian penting dari budaya masyarakat Indonesia. Dengan menghadirkan Total Ownership Experience, kami berkomitmen memberikan solusi terbaik bagi pelanggan yang melakukan perjalanan,” ungkap Jap Ernando Demily, Direktur Marketing PT TAM.
Layanan Unggulan di Toyota Posko Siaga
Di setiap Toyota Posko Siaga, pemilik kendaraan dapat melakukan pemeriksaan umum secara gratis. Pemeriksaan ini mencakup ban, sistem rem, kondisi oli, dan lampu kendaraan, sehingga memastikan mobil dalam kondisi prima sebelum melakukan perjalanan jauh. Selain itu, pengunjung Posko Siaga akan mendapatkan diskon biaya jasa hingga 25% untuk servis yang dilakukan.
Fasilitas di Posko Siaga juga dirancang untuk memberikan kenyamanan kepada pelanggan. Terdapat ruang istirahat dengan pendingin udara, snack gratis, Wi-Fi, TV, serta area bermain untuk anak-anak. Di lokasi tertentu, seperti Posko Siaga di Cikampek KM 57, pelanggan dapat memanfaatkan layanan penggantian ban mobil dan pembersihan kaca gratis, serta mengikuti sesi edukasi keselamatan berkendara.
Jangkauan Luas untuk Kenyamanan Pelanggan
Toyota juga bekerja sama dengan Kementerian Perhubungan untuk mengoperasikan Posko Siaga di area Unit Pelaksana Penimbangan Kendaraan Bermotor (UPPKB) selama libur Lebaran, menjangkau lebih banyak pelanggan di berbagai wilayah. Dengan armada Toyota Mobile Service yang siap siaga, layanan ini bertujuan meningkatkan mobilitas dan memberikan rasa aman bagi pemilik kendaraan.
Komitmen Terhadap Kendaraan Elektrifikasi
Dalam mendukung ekosistem kendaraan elektrifikasi, Toyota telah menyiapkan fasilitas Charging Spot di 113 dealer resmi, yang akan terus bertambah. Selain itu, Toyota juga menyediakan Ultra Fast Charging (UFC) di lokasi publik strategis guna mendukung perjalanan pengguna kendaraan listrik.
