Ekspansi bisnis Cititrans terus berkembang seiring dengan bertumbuhnya kebutuhan mobilitas masyarakat. Setelah sukses membuka outlet baru di Gading Serpong, Tangerang, kini Cititrans kembali memperluas jaringan untuk mendukung mobilitas masyarakat dengan membuka dua rute baru sekaligus, yaitu Semarang–Surabaya dan Depok–Bandung.
Untuk rute Semarang–Surabaya yang sudah beroperasi pada 16 November 2023, pelanggan bisa menggunakan layanan Cititrans dengan biaya mulai dari 210.000–250.000 rupiah untuk setiap keberangkatan pada hari Selasa–Kamis, dan 235.000–250.000 rupiah pada hari Jumat–Senin. Dengan jadwal keberangkatan sebanyak tiga kali sehari, kehadiran Cititrans akan memudahkan pelanggan di kedua wilayah tersebut dalam mengakses layanan transportasi yang bisa diandalkan. Khusus rute Semarang–Surabaya, harga sudah termasuk snack gratis untuk menemani perjalanan pelanggan.
Sedangkan untuk rute Depok–Bandung –beroperasi mulai 20 November 2023– biaya perjalanannya mulai dari Rp 110.000–160.000 yang berlaku setiap hari. Di rute baru Depok–Bandung, Cititrans menyiapkan armada dengan konfigurasi delapan kursi eksekutif dan jadwal keberangkatan setiap jam. Hal ini diharapkan mampu mengakomodasi tingginya kebutuhan mobilitas dan menghindarkan tumpukan antrean, sehingga meningkatkan kenyamanan pelanggan.
Menurut Andrew Arristianto, Direktur Utama Cititrans, sebagai penyedia layanan shuttle terdepan di Indonesia Cititrans terus berupaya untuk membuka rute-rute perjalanan baru di berbagai wilayah yang memiliki tingkat mobilitas tinggi. Beberapa rute tersebut di antaranya adalah Depok–Bandung dan Semarang–Surabaya. Pemenuhan kebutuhan mobilitas pelanggan di kedua rute tersebut merupakan prioritas kami. Selain itu, kenyamanan dan kemudahan mengakses layanan juga selalu kami tingkatkan seperti dengan tersedianya pilihan pembayaran dan pemesanan secara digital.”
Andrew menambahkan, akses pembayaran pada pemesanan tiket Cititrans dapat dilakukan melalui situs web, aplikasi mobile Cititrans, hingga pesan di tempat. Selain itu, sistem pembayaran pun sangat fleksibel karena bisa dilakukan secara tunai, transfer, atau dengan dompet digital.
