Menjelang puncak arus mudik Lebaran 2025, Hyundai Gowa menyiapkan serangkaian layanan komprehensif untuk memastikan perjalanan pulang kampung aman dan nyaman, baik bagi pengguna mobil listrik (EV) maupun konvensional. Sebagai bagian dari komitmen menyambut tradisi tahunan masyarakat Indonesia, Hyundai Gowa menggelar program persiapan kendaraan dengan pengecekan 30 item gratis, mulai dari sistem kelistrikan, tekanan ban, hingga kebocoran oli. Bagi pemilik EV, tim ahli Hyundai memberikan tips khusus seperti pemetaan lokasi charging station dan pengisian daya maksimal sebelum berangkat. “Kami ingin semua pelanggan, termasuk pengguna EV, merasa didukung penuh. Fitur Vehicle to Vehicle Fast Charging siap menjadi solusi darurat jika daya baterai mendekati low battery di jalan,” jelas Widi Mulyadi, Aftersales Manager Hyundai Gowa, di Jakarta (20/3/2025).
Teknologi canggih Bluelink pada mobil Hyundai menjadi andalan lain untuk antisipasi darurat. Fitur ini secara otomatis mengirim notifikasi ke call center Hyundai jika terjadi kecelakaan, memungkinkan tim respons cepat tiba di lokasi. “Bluelink tidak hanya memantau kondisi kendaraan, tetapi juga membantu mengarahkan pengemudi ke stasiun pengisian terdekat bagi pengguna EV,” tambah Widi. Untuk kendaraan konvensional, Hyundai Gowa menawarkan promo ganti oli mulai Rp850 ribuan dengan tambahan 1 item servis gratis, seperti pengecekan AC atau penggantian wiper.
Bagi pemudik yang melintas ke Bali, Hyundai Gowa menyiagakan bengkel 24 jam di Hyundai Sunset Road Bali selama periode 28 Maret–7 April 2025. Layanan ini mencakup ganti ban darurat, konsultasi teknis, hingga bantuan jump-start untuk kendaraan konvensional. “Kami paham cuaca ekstrem dan jalan macet bisa jadi tantangan. Karena itu, kami memastikan seluruh tim siaga siap merespons keluhan pelanggan kapan pun,” ujar Widi.
Hyundai Gowa juga mengingatkan pentingnya pemeriksaan komponen dasar seperti rem, lampu, dan sistem pendingin, terutama untuk perjalanan jarak jauh. Bagi pengemudi EV, tim menyarankan menghindari penggunaan fast charging berlebihan selama perjalanan agar baterai tetap awet. “Optimalkan pengisian daya di malam hari sebelum berangkat, dan manfaatkan fitur regenerative braking untuk efisiensi energi,” sambung Widi.
Dukungan Hyundai Gowa tidak berhenti di layanan teknis. Perusahaan aktif berkoordinasi dengan penyedia infrastruktur EV dan pemerintah untuk memperluas jaringan charging station di jalur mudik utama, termasuk Jabodetabek, Bandung, dan Surabaya. Langkah ini diharapkan mengurangi kecemasan pengguna EV (range anxiety) sekaligus mendorong transisi energi di Indonesia.
Sebagai penutup, Hyundai Gowa mengajak pelanggan memanfaatkan layanan pra-mudik mereka secepatnya. “Kami siap membantu baik melalui booking online maupun kunjungan langsung ke bengkel. Jangan sampai persiapan mudik terhambat karena kendala teknis,” pesan Widi. Dengan layanan holistik ini, Hyundai kembali menegaskan posisinya sebagai mitra mobilitas terpercaya bagi keluarga Indonesia, baik di kota maupun perjalanan jauh.
