Maka setiap pelanggan Hyundai Gowa berhak mendapatkan New Car Replacement Guarantee, Syarat dan Ketentuan berlaku. Pelanggan diberikan jaminan penggantian mobil baru dengan model, tipe, dan warna yang sama apabila Hyundai Stargazer, Stargazer X atau Creta milik pelanggan mengalami kecelakaan lalu lintas yang mengakibatkan kerusakan dengan total biaya minimal 65% dari harga kendaraan. Tentunya hal ini membuat pelanggan yang menggunakan mobil Hyundai terhindar dari rasa kuatir bila terjadi sesuatu yang tidak diinginkan seperti kecelakaan. Harapan dari program ini bila pelanggan mengalami musibah seperti kecelakaan maka bisa meringankan beban dengan berfokus pada pemulihan diri pengemudi atau keluarga tanpa kuatir memikirkan kondisi mobilnya yang telah mendapatkan jaminan New Car Replacement Guarantee.
Jaminan ini berlaku untuk seluruh unit Hyundai STARGAZER, STARGAZER X, atau CRETA yang didaftarkan sebagai penjualan retail sales selama tahun 2024. Jaminan ini berlaku selama 1 tahun setelah tanggal serah terima kendaraan dan berlaku apabila Hyundai STARGAZER, STARGAZER X, atau CRETA milik pelanggan mengalami kecelakaan lalu lintas yang mengakibatkan kerusakan dimana Hyundai akan menarik mobil dan mengganti kendaraan yang rusak dengan unit dengan tipe dan warna yang sama. Apabila pelanggan memiliki asuransi kendaraan pribadi dan memilih untuk melakukan klaim (Total Loss) menggunakan asuransi kendaraan pribadi, maka pelanggan berhak mendapatkan allowance sebesar Rp. 25.000.000 untuk STARGAZER/STARGAZER X atau Rp. 30.000.000 untuk CRETA dari Hyundai Motor Indonesia pada tiap klaim yang disetujui. Untuk lebih detil tentang mekanisme
Ferry, Chief Operation Hyundai GOWA, menjelaskan “Sebelum bepergian jauh, pastikan kondisi mobil yang prima di bengkel resmi Cabang Hyundai GOWA terdekat agar perjalanan Anda lancar, aman, dan nyaman. Teknisi kami siap membantu melakukan pengecekan menyeluruh sehingga Anda dapat menikmati liburan panjang Idul Adha 2024 bebas rasa khawatir”.