Menjelang musim mudik Lebaran 2025, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menghadirkan program Suzuki Bengkel Siaga di 70 titik strategis sepanjang Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan, hingga Sulawesi. Program ini dirancang untuk memastikan kendaraan pelanggan Suzuki tetap prima selama perjalanan mudik, sehingga keluarga dapat merasakan kenyamanan dan keamanan di setiap kilometer perjalanan.
Mudik Lebaran merupakan momen penting bagi masyarakat Indonesia, di mana jutaan orang melakukan perjalanan jauh untuk berkumpul dengan keluarga. Berdasarkan data Kementerian Perhubungan (Kemenhub), diperkirakan 33,69 juta pemudik akan menggunakan mobil pribadi, sementara 12,74 juta lainnya memilih sepeda motor. Dengan volume pergerakan yang masif, kesiapan kendaraan menjadi faktor krusial untuk memastikan perjalanan lancar dan aman. “Mudik adalah momen penuh makna. Kami ingin pelanggan Suzuki merasakannya dengan nyaman tanpa kendala. Suzuki Bengkel Siaga 2025 hadir untuk memastikan setiap kendaraan tetap dalam performa terbaik,” ujar Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS.
Suzuki Bengkel Siaga 2025 akan beroperasi selama delapan hari penuh, mulai dari 28 Maret hingga 4 April 2025. Sebanyak 32 outlet akan buka 24 jam nonstop, sementara 28 outlet lainnya melayani selama 12 jam (08.00–20.00). Untuk pelanggan sepeda motor, 10 outlet khusus roda dua akan beroperasi dari pukul 09.00 hingga 21.00. Layanan yang disediakan meliputi pemeriksaan 23 item sesuai standar Suzuki, perbaikan kerusakan, hingga penggantian suku cadang sesuai kebutuhan. Selain itu, Suzuki juga menyediakan ruang tunggu yang nyaman, dilengkapi dengan hiburan, makanan ringan, minuman segar, area bermain anak, dan mushola, sehingga pelanggan dan keluarga dapat menikmati waktu tunggu servis dengan lebih menyenangkan.
Mendukung program Bengkel Siaga, Suzuki juga menghadirkan Promo SERASI (Service Ramadhan Suzuki) yang berlangsung dari 27 Februari hingga 3 April 2025. Promo ini menawarkan diskon hingga 15% untuk 39 jenis suku cadang esensial. Selain itu, pelanggan berkesempatan mendapatkan berbagai apresiasi menarik, seperti voucher belanja, bahan bakar, paket ban, hingga aki gratis. Pemenang apresiasi ini akan diumumkan pada 17 April 2025.
Sebagai bentuk komitmen terhadap profesionalisme, Suzuki memperkenalkan seragam baru untuk mekanik Bengkel Resmi yang akan digunakan secara nasional mulai April 2025. Seragam ini tidak hanya memperkuat identitas visual mekanik Suzuki, tetapi juga menegaskan profesionalisme mereka sebagai garda terdepan dalam perawatan kendaraan pelanggan. “Kami berkomitmen untuk selalu mendampingi pelanggan. Selain Bengkel Siaga, kami juga mengimbau pelanggan untuk melakukan servis berkala di Bengkel Resmi atau memanfaatkan layanan Home Service,” tutup Hariadi.
Kehadiran 70 Bengkel Siaga di berbagai titik strategis, Suzuki semakin memperkuat komitmennya dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. Program ini tidak hanya memastikan kendaraan tetap prima, tetapi juga memberikan ketenangan bagi para pemudik dalam menempuh perjalanan mudik Lebaran 2025.