Bank DBS Indonesia kembali menegaskan posisinya sebagai institusi keuangan yang berorientasi pada kepuasan nasabah, dengan meraih penghargaan Indonesia Partner Experience of the Year kategori Banking di ajang Asian Experience Awards 2024. Pengakuan ini diberikan berkat implementasi solusi DBS RAPID (Real Time Application Programming Interface), yang telah mendukung lebih dari 200.000 pengguna dalam layanan pengiriman uang lintas batas.
Sejak awal 2023, Bank DBS Indonesia bermitra dengan Topremit untuk merevolusi layanan remitansi internasional. Kemitraan ini bertujuan mengintegrasikan solusi finansial canggih dari Bank DBS dengan keunggulan Topremit dalam industri remitansi, guna memenuhi permintaan layanan transfer uang yang kian meningkat.
Melalui DBS RAPID, Bank DBS Indonesia menghadirkan efisiensi dalam tiga fitur utama Topremit: Konversi Valas: Memberikan nilai tukar real-time, memudahkan pengelolaan dana ; Telegraphic Transfer Memastikan transfer lintas batas cepat dan aman ; Pembayaran Domestik: Mendukung transaksi real-time untuk kebutuhan bisnis dan individu.
Kemitraan ini telah memberikan hasil signifikan. Volume transaksi Topremit meningkat dari 30.000 transaksi senilai Rp150 miliar pada semester kedua 2023, menjadi 70.000 transaksi dengan total nilai Rp300 miliar pada semester pertama 2024. Dengan integrasi DBS RAPID, efisiensi transaksi di Topremit meningkat hingga 89,54%.
“Penghargaan ini mencerminkan komitmen kami dalam memberikan solusi inovatif untuk pertumbuhan mitra dan nasabah. Kolaborasi ini adalah contoh nyata bagaimana teknologi dapat mengubah tantangan menjadi peluang,” ujar Dandy Pandi, Head of Global Transaction Services PT Bank DBS Indonesia.
Pada Juni 2023, kolaborasi ini berhasil memperoleh persetujuan Standar Pembayaran API Terbuka Nasional (SNAP), dengan peluncuran layanan pada Juli 2023. Kecepatan implementasi ini menunjukkan kesiapan digital infrastruktur Bank DBS Indonesia. Hermanto Wie, Co-founder & CEO Topremit, menambahkan, “Kemitraan dengan Bank DBS Indonesia memungkinkan kami melayani ribuan pengguna dengan solusi remitansi yang cepat dan mudah. Ini adalah langkah penting untuk mewujudkan visi kami sebagai pemimpin pengiriman uang lintas batas.”
Kolaborasi ini mendukung misi Bank DBS Indonesia untuk mendorong inklusi keuangan di Indonesia, selaras dengan semangat Live more, Bank less. Nasabah kini dapat menikmati layanan perbankan yang lebih mudah dan efisien, sehingga fokus pada pencapaian tujuan hidup mereka.
